Let adgang til frie offentlige data
Dataforsyningen samler tidligere distributionskanaler i én direkte adgang til frie offentlige geografiske data via kortvisning, webservices, web applikationer, API'er og download.
Koncept og fælles design system sikrer, at Dataforsyningen er udviklet til at servicere alle SDFI's arketyper i én samlet adgang. SDFI tager ansvaret for at lede brugeren i den rigtige retning, fremfor for at de selv skal finde rundt blandt de mange specialiseret kanaler.
Problem
Styrelsen for Dataforsyning og Infrastruktur (SDFI) fik i 2013 frikøbt de geografiske data og dermed blev data frit tilgængelige for alle. Tidligere var distributionen af data målrettet specifikke brugere med faglig viden, men med frikøbet skulle styrelsen pludselig håndtere en væsentlig bredere brugerskare.
De nye brugere oplevede de mange indgange som svære at forstå og anvende, den manglende brugervenlighed var en tydelig barriere for at øge anvendelse af de frie geografiske data.
Proces og løsning
I 2018 besluttede styrelsen, at der var behov for nytænkning ift. sænke barrieren for at komme i gang med at anvende geografiske data. En brugercentreret tilgang blev valgt, hvor en række arketyper blev identificeret og beskrevet. For hver enkelt arketype blev der efterfølgende gennemført en række designsprints med fokus på, hvordan de enkelte arketyper bedst muligt kunne serviceres ud fra følgende principper:
Gør det nemt at finde data
Gør data forståelig i brugerens kontekst
Gør det muligt at bedømme datas relevans og anvendelighed
Resultat
Arbejdet resulterede i et koncept og design system for "én samlet indgang til frie offentlige geodata", der efterfølgende har været et fælles fundament og roadmap for lukning og samling af de eksisterende platforme.
Ved lukningen af den centrale platform i januar 2022, var der etableret proces og ekstra support til at håndtere de problemer eksisterende brugere måtte opleve. Med udgangen af januar kunne det konstateres, at skiftet til den nye platform kunne gennemføres uden at aktivere det øget beredskab.
Derudover er brugeroplevelsen på den nye platform markant forbedret. Særligt for nye anvendere er ”indgangstærsklen” til at finde, forstå og anvende data sænket væsentligt.
Internt i SDFI har det fælles design system også gjort det muligt, at designe, teste, udvikle og lancere nye webapplikationer på kort tid. Forventningen er, at den fælles infrastruktur ift. design og komponenter også vil gøre det lettere at drifte de forskellige løsninger, når det fælles design system er fuldt implementeret.
Idégenerering
Sortering
Idéskitser
Prioritering