Hvem er jeg

Hej! Jeg er Bente Steffensen, en passioneret facilitator og udvikler af digitale produkter og serviceløsninger. Med en baggrund som cand.scient. fra RUC, adfærdsdesigner, proceskonsulent og servicedesigner, bringer jeg en unik blanding af naturfaglig indsigt og kreativitet til skabelsen af værdifulde brugeroplevelser. 

Min tilgang

Hvordan arbejder jeg

🔍 Fra idé til lancering er jeg dedikeret til at finde den rette framing af problemet. Gennem designtænkning og servicedesign guider jeg processen fra idéudvikling og prototyping til brugertest og implementering.

💡 Min naturfaglige baggrund giver mig en unik fordel: Jeg bevæger mig hjemmevant i komplekse fagområder og forstår vigtigheden af at balancere faglige standarder med brugervenlige løsninger.

Lad os sammen skabe digitale løsninger, der gør en reel forskel. Er du klar til at udforske nye muligheder og skabe værdi for dine brugere? 

Vi er et fremragende match hvis...

du mangler koblingen mellem forretning og udvikling

Jeg gør idéerne konkrete fra vision over brugerrejser til mockups med beskrivelse af funktionalitet, komponenter, navngivning og hjælpetekster (UX/UI), alle de elementer der skal indgå i løsningen. Det hele opdeles i user stories, der prioriteres i back log, så udviklerne ved, hvor de skal starte og slutte. 

du er nysgerrig på hvad generativ AI kan gøre for din organisation

Udnyt potentialet i generativ AI med skræddersyede sessioner. Sammen afmystificerer vi gen-AI og giver jer praktisk indsigt i, hvordan teknologien kan anvendes i jeres daglige arbejde. Vi skaber innovation gennem målrettet idégenerering og prioritering af AI-løsninger, der matcher jeres unikke behov og udfordringer. 

du gerne vil lære dine brugere bedre at kende

Hvad er egentlig brugernes største udfordringer når de anvender jeres løsninger? Jeg lytter til brugerne, laver brugertest og analyserer brugernes anvendelse af løsningen. Og jeg kan garantere, at du altid vil få nye indsigter i det, som betyder mest for dine brugere.

din løsning understøtter opgaveløsning for specialister

Fagsystemer skal også være nemme at bruge! Men det der er best pratice i borgervendte løsninger, er ikke nødvendigvis det rigtige for løsninger til specialister. Jeg bevæger mig hjemmevant inden for den naturvidenskabelige verden, og kender vigtigheden af at fastholde fagområders standarder og fagtermer, så vi får skabt de bedste løsninger til specialisterne.  

Mere om min uddannelse og baggrund

Som naturfaglig kandidat fra RUC (cand. scient.) er jeg i stand til hurtigt at sætte mig ind i ny viden. Jeg er vant til at formulere min viden, til både fagfæller og dem uden for mit felt. Jeg er videbegærlig, altid nysgerrig  og kan lide at stille skarpt på problemstillinger. 

Jeg har altid interesseret mig for brugernes adfærd - én ting er hvad de siger de gør, noget helt andet er hvad de rent faktisk gør. Så hvordan finder vi frem til hvad brugernes behov reelt er, og hvordan kan vi få flere glade brugere? En svarmulighed er at have et brugercentreret fokus i produkt- og løsningsudviklingen. 

Siden 2012 har jeg igennem projekter og samarbejde med eksterne konsulenter (Advice, Eksponent, Anorak og Saunte.io) arbejdet med brugercentreret design, design thinking og UX/UI, og dermed opnået erfaringer indenfor en lang række brugercentreret metoder og processer.


designs sprints | idé- og konceptudvikling | wireframes | mock ups | prototyping | brugerrejser | personas | desktop research | ekspertinterviews | fokusgrupper | tænke højt test | online brugertest | spørgeundersøgelser  |  user stories   |  usability  | user experience |    

Hvor finder du mig

Til hverdag holder jeg til på Islands Brygge i København. Men så ofte det er muligt, er jeg på Møn, her kan du finde mig i felten sammen med min mand på udkig efter fugle. Eller måske er vi på en fuglelokalitet et sted i Danmark, Europa eller Sydamerika...uanset så finder jeg altid en netforbindelse,  så der kan arbejdes online.

Hvis du har læst med hele vejen her til, så trænger du måske til lidt adspredelse fra alt det faglige. Det kan vi naturligvis også hjælpe med.

Tag med på en fugletur - Hvorfor ikke? 

Find flere informationer på Why Not Birds?

Du kan fx tage en tur med til Ulvshale og se Havørne eller til Vestamager og se Skægmejser - det vil du ikke fortryde 😊

Hvis du vil høre mere, så er du velkommen til at kontakte mig.

Send en e-mail: gis.bente@gmail.com

Ring på mobil: +45 6140  7173

Mapit.dk – Kort og godt med brugerfokus siden 2002.

Til alle os der elsker fugle og ikke kan forestille os en verden uden.

Køb en smykke-fugl - Hvorfor ikke? 

Hvorfor handler det om fugle?

Kan du forestille dig en verden uden fugle? Det kan vi ikke!

Fugle er fascinerende. Alene det at fugle – med få undtagelser – er i stand til at flyve, er i sig selv fascinerende. Fugle findes i alle mulige størrelser, former og farver og de har spændende adfærd og levevis. Fugle findes alle vegne. Der lever fugle fra Arktis til Antarktis, i ørkener, regnskove og højt oppe i bjergene, ude på de store oceaner – selv i de største byer. Så det er bare med at “kigge op”.

Ved at dele vores glæde for fugle, vil vi inspirere andre til at tage ud i naturen og se på fugle.